- (8553)30-07-30
- strela-m@shoil.tatais.ru
- г. Альметьевск, ул. Ленина д.15
- Избранное
- Личный кабинет
Документы
ООО «Стрела-М» работает максимально прозрачно – благодаря публично представленным документам любой Заказчик может в этом убедиться.
Просим Вас ознакомится с документами необходимыми для оформления Заказа в Личном кабинете.
- Укажите дату, время подачи и количество часов бронирования;
- Определите необходимость дополнительных услуг;
- Укажите цель аренды и дополнения в случае необходимости.
Ваш Заказ будет зафиксирован в Корзине, с указанием всех параметров.
Вы можете продолжить бронирование другого транспортного средства.
Заполните поля Деталей заказа:
- Имя, Фамилию
- Адрес оказания услуг и Населенный пункт
- Телефон и электронный адрес.
- При необходимости укажите примечания к Заказу.
Подтвердите принятие правил и условий сайта и ожидайте уведомления о получении заказа.
В случае, если Вы оформили заказ впервые, необходимо завершить авторизацию на сайте (придумать пароль доступа), уведомление поступит Вам на электронный адрес сразу после оформления заказа.
В личном кабинете Вы можете отслеживать изменение статуса заказа.
Оператор подберет технику, подходящую под Ваши задачи. В случае необходимости, Оператор свяжется с Вами для уточнения деталей. После подбора машины Оператор подтвердит Заказ и направит счет для оплаты услуг. Уведомление о необходимости оплаты поступит Вам на электронный адрес, статус заказа в личном кабинете поменяется на «Оплата».
Ознакомьтесь с условиями и параметрами исполнения Заказа, выберите удобный способ оплаты и подтвердите принятие правил и условия сайта. Нажмите кнопку «Оплатить заказ» и завершите оплату. После зачисления денежных средств на счет Компании, статус заказа в личном кабинете изменится на «Исполнение».
Оператор оформляет сопроводительные документы, в личном кабинете Пользователя. Информация о гос.номере ТС и контакты водителя будут доступны в чате с Оператором. Автотехника будет направлена по указанному адресу согласно требованиям Заказа.
В указанное в Заказе время техника прибывает по указанному месту подачи. Заказчик получает технику в аренду на указанный промежуток времени. Подписывает документы исполнения заказа. Статус Заказа поменяется на «Выполнено».
Если техника используется дольше указанного времени и требуется продление, Заказчик обязан оформить дополнительный заказ на сайте на время продления.
Для оформления заказа в разделе Каталог выберите нужный транспорт и нажмите Бронирование. Далее менеджер свяжется с Вами и направит для оплаты платежную ссылку.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- тип карты
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
Название компании | ООО «Стрела-М» |
ОГРН/ИНН/КПП | 1021601371791 / 1639024462/164401001 |
Телефон: | 8 (8553) 30-07-30 |
Режим работы: | Пн.-Пт. 7:45 — 17:30 |
Почтовый адрес: | 423452, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 15, каб. 508А |
Физический адрес: | 423452, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 15 |
Юридический адрес: | 423452, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 15 |
e-mail: | strela-m@shoil.tatais.ru |